2008年12月27日土曜日

☆セミナー行ってきました☆

去る12月23日、熊本県歯科医師会館で行われたセミナーにスタッフ4人で参加してきました。

『医院活性化と患者満足度向上』というテーマでした。


熊本県内の5つの開業歯科医院がそれぞれ、どのようなことに取り組んで院内を活性化し、患者様に満足していただけるおもてなしをしているかを発表しました。

どこの歯科医院もよくスライドがまとめてあり、たいへん分かりやすかったです。

坂口歯科医院でもスタッフミーティングを1週間に1回しています。そこで、院内勉強会や医院向上のための話し合いをしています。

他の歯科の取り組みを見たり、聞いたりすることで刺激にもなるし、参考にもなります。

今回の発表された歯科医院の取り組みの中で坂口歯科医院で取り入れてみたいことがいくつかありました。今後、スタッフで検討していきたいと思います。


数多くある歯科医院の中で1人でも多くの方に坂口歯科医院を選んで頂けるよう、私たちスタッフもこれまで以上に頑張っていきます!!

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